任期最後の一般質問
今日、任期最後の一般質問をさせていただきました。一般質問は議員が市長及び市執行部に市政全般について直接問いかけることのできる、いわば議員としての権利です。私はこの4年間一度も欠かすともなくこの権利を行使させていただきました。
まだまだベテラン議員さんのようにはいきませんが、ようやく執行部の回答を理解しながら受け答えできるようになりました。

今回採り上げた質問事項は
1.住民にも職員にもやさしい窓口業務を目指して
2.シルバー人材センターの更なる活用を
です。

市庁舎の窓口、受付カウンター。耳マークや手話対応など、聴こえへの配慮がされています。
必要時に耳に当てるだけの手軽さと音質の良さが魅力で高齢者施設を中心に採用が増えている〝助聴器〟の設置をお願いしました。
県内各地でも軒並み9:00~16:45分までといった窓口業務の時間短縮への動きが高まっています。開庁時間についての質問をさせていただきました。
マイナンバーカードの普及などで「窓口に行かなくても証明書を取得できる」環境が整ったとのこと。今後は誰もがこの便利さを享受できるよう、システムや方法の周知をすすめる必要があると考えます。

シルバー人材センターについての質問に使用したグラフ。今回の質問準備の調査で知ったのですが、甲賀市シルバー人材センターは全国から注目されている先進団体でした!
人生100年時代と云われ久しい今日、シルバー人材センターの更なる活用をお願いしました。

数日後には動画も用意されるでしょうから、よろしければご覧ください。

